构建客户支持语音代理实战指南
文章介绍了如何使用 Telnyx AI Assistant Builder 构建生产级客户支持语音代理。教程涵盖了低延迟音频流、中断处理等工程挑战,并演示了通过 FastAPI Webhook 注入实时业务上下文(如排队时间、系统状态)的方法,无需自行搭建 STT、LLM 和 TTS 管道。
文章介绍了如何使用 Telnyx AI Assistant Builder 构建生产级客户支持语音代理。教程涵盖了低延迟音频流、中断处理等工程挑战,并演示了通过 FastAPI Webhook 注入实时业务上下文(如排队时间、系统状态)的方法,无需自行搭建 STT、LLM 和 TTS 管道。