从微信群报修到周会复盘：用 AI 重构传统物业服务流程
作者以传统物业报修流程的痛点（信息零散、无留痕、周会凭印象）为切入点，分享了一套基于 NocoBase + n8n + 蚂蚁百灵 Ling-3.1-flash 的物业报修系统的构建过程。系统在三个环节接入 AI：住户端 AI 接待报修并自动建单、管理端通读一周记录生成服务质量周复盘、周会一键生成可投屏的单文件 HTML 演示稿。文章详细展示了提示词设计、隐私脱敏、引文校验、人审定稿等落地细节，并总结出 AI 落地三点体会：AI 只用于需要理解自然语言的环节、确定性数字交给系统计算、AI 产出先当草稿由人审核。
