Anthropic开源Claude电商购物Agent及施工经验手册
Anthropic开源了此前为商家打造的Claude购物AI助手（Commerce Agents），提供购物Agent和商家Agent两套完整可运行实现，覆盖零售、旅游、电信、票务四个行业，包含代码、技能、工具契约和安全门禁。文章总结了核心经验：用一个聪明大脑搭配一摞skills而非拆分多个小AI，系统提示词放高频逻辑、技能放长尾功能；智能体应调用企业已有引擎而非自行计算；将UI定义为工具调用输出结构化参数；优化延迟与缓存命中率；用户偏好存数据库而非模型；涉及钱的操作必须人工审批，并辅以自动化测试。
