Dissecting over 1,500 company brains
作者基于帮助团队构建和维护超过1500个公司知识库的经验，总结了七条核心经验：1) 知识库应为AI Agent而非人类设计，让Agent自己重组信息结构；2) 通过MCP和API连接CRM、数据库等外部数据源与知识库本身同等重要；3) 让团队摆脱聊天界面，使用Claude Code、Codex、Cursor等能真正执行工作的工具；4) Notion等外部知识库因更新与工作脱节而失败，知识库必须内嵌于Agent工作流中；5) 除保存成果外，还要记录工作过程——提示词、被否决的方案和判断过程，这些是未来训练Agent的关键数据；6) 共享Slack Agent模式效果不佳；7) 知识库不应绑定单一界面，应实现一个大脑、多个接口。
