为 Agent 设计产品

本文探讨了软件交互模式的根本性转变，指出未来 80% 的交互将由 AI 智能体完成。文章以 Salesforce 和 Ramp 为例，阐述了如何通过 API、MCP 和 CLI 将产品能力暴露给智能体。作者提出了为智能体设计的三个关键原则：明确规范以教会智能体成功、建立反馈循环以优化产品、以及填补上下文缺口以实现智能体间的协作。