Evals: 如何判断 AI 系统是否真正有效
本文系统讲解了 AI 系统评估的基础知识，面向构建、购买或审批 LLM 应用的工程师、产品经理和管理者。文章以一个自行车商店客服助手为例，介绍评估的核心循环：收集带标准答案的输入、运行系统、用代码规则或模型裁判进行打分、生成带误差范围的指标。内容涵盖测试集与开发集的划分、失败模式分析、代码评分器与模型裁判的优劣、基准测试与评估的区别、以及如何将评估纳入日常开发流程，强调评分器本身也需要被检验。
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