FDE 实战｜我给爸妈的物流公司做 AI 落地
作者以 FDE（前线部署工程师）身份，为父母经营的 4 人小物流公司做 AI 落地。文章完整记录了从商机发现、需求调研、方案设计到落地交付的全过程：梳理藏在家人脑中的隐性业务规则，识别手写车号、多系统操作等数据与技术难题，并按风险高低分三阶段推进——先做信息核对，再尝试报车，资金类操作保留人工审核。最终用腾讯 WorkBuddy 将小时级工作缩短到一分钟。复盘指出 AI 落地真正的难点在于：小公司数字化基础薄弱、隐性规则多、交付需手把手教学、信任建立难，以及成本收益难以平衡。技术终要为人服务。
