用豆包 + 飞书，搭一个会回答问题、持续更新的课程售前知识库
本文介绍了一种低成本搭建课程售前知识库的方法：将课程介绍、购买咨询 FAQ 等资料整理到飞书知识库并公开分享，客户拿到链接后发给自己的豆包提问，豆包基于知识库内容作答；答不上的问题通过嵌入问卷收集，作者定期审核后将标准答案补充进 FAQ，实现知识库持续迭代。文章详细拆解了四个步骤：搭建知识库、发布分享、让客户结合豆包提问、持续更新，形成“客户问题不白问”的自动化售前答疑闭环。
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本文介绍了一种低成本搭建课程售前知识库的方法：将课程介绍、购买咨询 FAQ 等资料整理到飞书知识库并公开分享，客户拿到链接后发给自己的豆包提问，豆包基于知识库内容作答；答不上的问题通过嵌入问卷收集，作者定期审核后将标准答案补充进 FAQ，实现知识库持续迭代。文章详细拆解了四个步骤：搭建知识库、发布分享、让客户结合豆包提问、持续更新，形成“客户问题不白问”的自动化售前答疑闭环。
