从一页产品说明到企业级 Agent，完整复盘

本文复盘了一个企业级售后工单 AI 工作台的开发全流程。项目经历业务定义、产品设计、技术选型、开发实现及验收部署六个阶段，最终交付包含权限管理、知识检索、审计等功能的完整 Agent。文章总结了“AI 执行，人做选择”的协作模式，强调证据留存与工程边界，提供了一套可复用的 AI 辅助开发方法论。