本文介绍如何构建一个带引用溯源的文档问答Agent（Grounded Document Agent）。核心问题是PDF解析质量决定答案上限：双栏排版、表格、图表等常被错误扁平化。项目使用LlamaParse在云端进行布局感知的Markdown解析并保留页码元数据，随后通过Ollama本地运行nomic-embed-text生成向量索引，配合CitationQueryEngine检索最相关的段落并生成带编号引用的答案。解析结果按文件哈希缓存以节省成本。界面展示页码、检索文本和相关度评分，让用户可检验引用背后的原始证据，区分解析、检索或生成阶段的错误。
文章探讨agent harness在长时任务中的关键作用。原始模型本身是无状态的，没有持久执行循环，agent harness为模型提供执行系统，包括模型循环、MCP工具连接、技能、沙箱执行、子代理、上下文压缩、审批检查点和持久会话等能力。作者以开源项目TrueForge为例，演示构建一个网页研究agent：通过MCP接入Exa搜索，启用web-artifacts-builder技能，在沙箱中执行代码。文章还讲解渐进式披露策略，避免大量工具定义占用模型上下文窗口，强调开源harness在agent工程中的重要性。
文章介绍了如何使用 Telnyx AI Assistant Builder 构建生产级客户支持语音代理。教程涵盖了低延迟音频流、中断处理等工程挑战，并演示了通过 FastAPI Webhook 注入实时业务上下文（如排队时间、系统状态）的方法，无需自行搭建 STT、LLM 和 TTS 管道。
